Con frecuencia podemos encontrarnos con personas de nuestro entorno que están pasando por un mal momento; pueden estar sintiendo una tristeza profunda y aunque tengamos las mejores intenciones de ayudar, no sabemos bien cómo reaccionar ante esa situación.

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Es normal sentir incertidumbre, ya que no sabemos si lo que hacemos realmente está ayudando a esa persona o bien, le está generando más carga emocional de la que ya tiene. Sin embargo, existen varias ideas fundamentales que pueden servir para orientar nuestro apoyo emocional de la mejor manera posible. Arturo Torres, de Psicología y Mente, presenta algunas de ellas.

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